Müşteri Hizmetleri
Sıkça Sorulan Sorular
Sipariş vermek için bir hesaba ihtiyacım var mı?
Hesap oluşturmadan alışveriş yapabilirsiniz. Ancak, bize kaydolursanız aşağıdaki avantajlardan yararlanabilirsiniz:
Siparişlerinizi takip edin ve geçmiş satın alımlarınızı inceleyin
Hesabınızdan doğrudan değişim veya iade talebinde bulunun
Sevdiğiniz veya kaçırdığınız parçaları Gelince Haber ver Listenize ekleyin
Adresinizi ve kart bilgilerinizi kaydedin, böylece gelecekte daha hızlı alışveriş yapabilirsiniz
Şifremi nasıl değişebilirim?
Siparişimdeki bir ürünü değiştirebilir veya iptal edebilir miyim?
Siparişinizin durumuna bağlı olarak, bir ürünü iptal etmeniz veya farklı bir bedenle değiştirmeniz mümkün olabilir. Lütfen mevcut bir siparişe ürün ekleyemediğimizi veya birleştiremediğimizi unutmayın.
Satın aldığınız üründe herhangi bir değişiklik yapmanız gerekiyorsa lütfen en kısa sürede Müşteri Hizmetleri ekibimizi arayın, ne yapabileceğimize bakalım.
Bir ürünü nasıl değiştirebilir veya iade edebilirim?
Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 28 gün içerisinde ürün değişimi veya iadesi yapabilirsiniz.
İadenizi buradan oluşturun veya kayıtlı bir kullanıcıysanız DİZAYN&ELLA hesabınıza giriş yapın .
Fiyatlarınıza KDV dahil mi?
Yardıma mı ihtiyacınız var?
Herhangi bir sorunuz varsa lütfen Müşteri Hizmetlerini ziyaret edin.
+90 554 895 2220
